成都平地网络科技发展有限公司自 2006年10月成立以来,本着“努力拼搏,争创一流”宗旨,弘扬“树自我品牌,争做百年老店”的企业文化,逐步发展成为一家以计算机销售、系统集成、配送、计算机芯片级维修、专业优质的售后服务为主的专业IT销售服务公司,是成都地区和川北地区颇具规模的电脑二级维修、配送上门验机服务、计算机售后服务中心。2006年10月成都平地网络在成都建立了首家以独立的销售体系、专业配送上门验机服务体系、专业独立的台式、笔记本、显示器等芯片级维修体系、独立专业的售后服务呼叫中心,通过两年多的努力,该公司从最初10人组成的团队发展到目前公司员工达到30余人。现我公司与国美永乐家用生活电器商场合作3C家电医院住场服务,分别在成都西门旗舰店、盐市口旗舰店、万达旗舰店、高升桥旗舰店建立了有独立经营场所的3C家电医院,通过全体员工的努力,我们所负责区域的当地维修率达到90%以上,服务满意度达到95%,当日修复率达到80%,取得用户及销售端的一致认可。我公司通过长期不断的岗位技能培训,形成了以软硬件工程师、中级维修工程师、商务代表及客户服务人员等组成的专业服务队伍,为用户提供优质、高效、全面的超值售后服务,能够满足不同层次、不同行业的客户需求。在售后服务实践过程中,我们深切地感受到众多的行业客户对服务的需求已经不再仅仅局限于及时、高效了,全方位和提供增值服务越来越为用户所关注。对此,我们将继续保持渠道资源方面的优势,加大对技术服务质量的培养,以适应客户的多种需求。目前,本公司已经成为成都地区规模较大、专业性较强、技术水平全面的专业电脑销售中心和维修中心。我们将不断提高服务队伍的专业素质,完善内部管理流程,加强承接多品牌服务的能力,我们相信在全体员工的努力下,我们将继续保持在成都地区销售和维修行业的领先地位,并为广大的电脑用户提供优质和真诚的服务。